
Rutiner
Dagliga rutiner Badhusparken Lagg&hoj
Öppettider ons-lör 11-16, vid fint väder även övriga dagar, då öppnar den som har passet i Gustavsbergsbacken
Vid öppning:
Hämta nyckeln i röda containern.
Gå in via bakdörren.
Starta kassan och se om vi har förbokningar i Bike Rental Manager. Har datorn startat om är lösenordet "20171101"
Öppna entredörrarna inifrån.
Kontrollera att allt är laddat.
Gå ut och öppna luckorna, ställ upp dörren
ut med:
- flagga
- en av varje hyrcykel
- gatupratare
Lås alla cyklar ute
Att hyra ut:
Ingen förbokning:
Be kunden registrera sig och signera i Ipaden eller med egen telefon via QR-kod
När kunden är klar, öppna Bike Rental Manager.:
Klicka på Reservations- Create:
- Under "Who", markera rätt kund
- Under "What", Sök på cykelns märkning, eller klicka dig fram t.ex. MTB1:
- Under "When", välj hur länge de vill boka, tryck Create reservation
- Kontrollera att det är rätt, tryck Create, och sen Edit
- Notera summan,
- Ta betalt i kassan. Be kunden betala med kort eller swish.
- Tryck Next stage Tryck "Continue+record payment". Betalad = "Confirmed"
Då ska bokningen bli checked out
Nu är allt klart och du kan hjälpa kunden igång, erbjud hjälm, lås, och hjälp med sadelhöjd.
Förbokat:
- klicka på de tre cirklarna, sen på på kundens bokning i svart status "Provisional"
- Klicka på kundens namn högst upp
Om ingen underskrift finns, klicka "Sign waiver" och välj Ipad Lagghoj
Be kunden signera med pennan på Ipaden
Sedan är det som ovan med betalning och utlämning.
Återlämning:
- Notera märkningen på cykeln. Fråga kunden om allt gått bra.
- I Bike Rental Manager, ta fram bokningen ,söt t.ex. på namn
- ändra status till "checked in", tryck "Next Stage" och continue without payment
Provcykla alltid själv.
Är däcktrycket bra?
Fungerar bromsar?
Sadeln sitter fast?
Stödet sitter fast?
Låter cykeln konstigt?
Rapportera alla fel till platsansvarig
Sätt elfordon på laddning.
Vid stängning:
Ta in allt i sjöbutiken eller omklädningsrummet.
Lås västra stationen
SÄTT ALLT PÅ LADDNING
Stäng entredörrarna och luckorna
Nyckel till västra i svarta nyckelskåpet.
Nyckel till sjöbutiken i röda containern.
